導入事例

eBayで稼ぎたい人は使った方がいい。出品効率や在庫管理の効率を上げたい方には特におすすめです。

名前

イケさん

ご利用プラン

プラチナ

eBay販売でセルスタを導入する前に抱えていた課題があれば教えてください。

イケ様：
課題は山盛りありました。そもそも在庫管理の正しい方法がわからないところから始まり、管理自体もスプレッドシートでのアナログなリスト管理だったので、すごく手間がかかっていました。

定期的に在庫を確認していたのですが、その確認も漏れてしまうことがあり、在庫切れによるキャンセルが起きたり、代替品を探す手間も発生していました。

あとは出品作業ですね。eBayの出品は項目が多くて、特に英語に不慣れな時期は「この項目には何を入れたらいいんだ？」と迷う部分も多く、めちゃくちゃ時間がかかっていました。稼ぎたい方ほどストアの規模が大きくなっていくので、その分、在庫管理も出品も、各業務の手間は絶対に増えてくる部分だと思います。

実際にセルスタを導入してみて、課題は解決しましたか？

イケ様：
正直、すぐに解決したというのが本音です。

在庫管理の項目が誰でも分かりやすいように設計されているので、「この項目をちゃんと埋められる作業工程を作ればいいんだな」とイメージしやすかったです。

スプレッドシートで起きていた定期確認の漏れも、セルスタが自動で在庫管理をしてくれて、仕入れ先が切れた時にはアラートが出るので、漏れの改善にもつながっています。

在庫管理の枠はプランによって3枠まで登録できるんですが、私の場合はそれに加えてメモ欄も自由に使っていて、「在庫予備軍」のような情報をそこに記載して、必要な時にそこから代替品を提案する使い方をしています。時短に大きくつながっていますね。

出品作業の課題はどう変わりましたか？

イケ様：
出品作業の面も、セルスタはある程度の項目を元URLから読み込んでくれるので、記載の手間がほぼなくなりました。

少し修正するくらいの工数で済むので、作業の難易度も下がりますし、工数も減って、一石二鳥、それ以上の恩恵を感じています。

セルスタでよく使う機能や、特にお気に入りの機能はありますか？

イケ様：
大きく分けて2つあります。1つは在庫補充やメンテナンス面のやりやすさ、もう1つはデータ抽出のしやすさです。

メンテナンス系については、在庫管理のリスト画面で出品日順・ソート順・ウォッチ数順に並べ替えができたり、フィルター機能で「在庫ゼロ」だけに絞り込めたりするので、「次にどの商品から在庫補充をすべきか」という作業リストが作りやすいんです。売れるのに効果的な順番から手をつけられるので、作業効率が違ってきます。

データ抽出の面は、ストア運営から次のステップに進むタイミングで本当に役に立ちました。データを抽出して加工・分析するのが得意なので、戦略づくりに活かせていますし、実績をパッと見でわかるように集計してくれるので、私の場合は講師業・コンサル業の方でもすごく役立っています。

どんな方にセルスタをおすすめしたいですか？

イケ様：
eBayで稼ぎたい人は使った方がいい、というのが結論です。

特に出品効率を上げたい方や、在庫管理の効率を上げていきたい方は、ちょうどストアの規模を伸ばしていく段階だと思うので、そういう方には特におすすめです。

私のように次のステップに進みたくて、データ管理をしっかりやっていきたい方にもいいと思います。顧客対応機能も入っていて、自動返信やテンプレートも使えるので、ECストアの運営全般に役立つツールだと感じています。

今後の展望があれば教えてください。

イケ様：
今後はeBay以外のECショップ運営にも事業を広げていきたいと考えています。

これまではeBay中心でやってきたのですが、そこに頼らない運用を進めていきたいので、Shopifyや、SNS運用、AIツールについても今勉強を進めているところです。

勉強できる時間が空いているのは、やっぱりセルスタのおかげだと思っています。自由にできているのはセルスタがあったからと言っても過言じゃないかな、と思います。