導入事例

出品数が多い方や外注化をこれから進めていきたい方はセルスタでかなり効率が上がるし、外注化もしやすいと思います。

名前

オキタさん

ご利用プラン

プラチナ

eBay販売でセルスタを導入する前に抱えていた課題があれば教えてください。

オキタ様：
リサーチをするにしろ出品するにしろ外注さんの管理にしろ、色々なスプレッドシートを使っていて、それの管理が大変だったというのと、単純にリサーチや出品の効率が悪かったなと思います。

また、価格調整や在庫補充も基本的にスプレッドシートで管理していたので、eBayに実際に入って作業をしたりスプレッドシートでも管理したり…という感じで、かなりの工数がかかっていました。

あとは在庫同期もツールを使っていたのですが、やはり在庫管理の漏れが今よりも多かったかなと思います。

特に販売数が多かったりしてキャンセルが多発すると、アカウントのサスペンドもあり得るので。

実際にセルスタを導入してみて、変わったことはありましたか？

オキタ様：
スプレッドシートを大分減らせましたし、スプレッドシート自体もかなりスリムにできました。

例えばリサーチして出品する際、今まではスプレッドシートでリサーチした内容を入力して、それを出品外注さんが確認して出品シートに入れて…という感じで、その時点で2つのスプレッドシードを使っていましたが、今はセルスタだけでできています。

効率は上がったし、出品数も上げられるし、外注化において作業の負荷が減るので、その分作業単価も下げられるというのがメリットです。

セルスタを導入して変わった点は他にもありますか？

オキタ様：
少し被るかもしれないですが、やはり先ほど言った通り、リサーチして利益計算をして出品してというのをセルスタ一括でできるので、リサーチ出品の効率が上がりました。

仕入れ先の価格やeBayの相場が変動しても、セルスタの価格調整機能で基本的には完結できます。

スプレッドシートを使わずにできるので、効率も上がって価格調整できる数も増えたし、在庫補充できる数も増えたというところで、それが販売数のアップにも繋がってるのかなという感じです。

セルスタでよく使う機能とか、便利だなと思う機能はありますか？

オキタ様：
セルスタの出品管理画面がかなり情報量が多くて見やすいです。

出品管理の画面に出品情報がずらずらと載っていて、タイトル・管理番号・プライス・仕入れ元・利益計算した時のサイズ重量・総量・利益の金額・パーセントなどが載っているので、基本的な情報は全て把握できます。

変更したい場合はここで直接タイトルや管理番号などを更新できるので、かなり楽かなと思います。

eBayにわざわざアクセスしなくても、セルスタの中でタイトル情報や価格情報も変更できます。

他にも便利な機能はありますか？

オキタ様：
私はアカウントを2つ持っているのですが、1つのセルスタで複数のアカウントを管理できるのが楽かなと思います。

ストアの切り替えで出品情報も変えられますし、いちいちeBayにログインしてアカウントをログアウトログインしなくても1発で切り替えできます。

在庫管理の部分はどうですか？

オキタ様：
在庫管理の部分で私が使っているのはアラート管理です。

ここで色々設定ができるので便利です。

例えば仕入れ価格が変動した場合や仕入れ元の在庫が切れた場合に、アラート管理というところに反映されるので、在庫補充を集中的にやりたい場合は、このアラート管理で上から作業していけば在庫の補充ができるようになっています。

在庫が切れた商品はアラート管理を見ればすぐ分かるということですか？

オキタ様：
そうですね、特に回転率が高い商品だとすぐ在庫が切れて在庫補充が必要になってくるので、ここで在庫補充をすることが必須だと思います。

あとは外注さんに作業してもらう時にセルスタがない場合、毎回eBayの権限付与MUAAという機能を使っていたのですが、eBayのアカウントを一度作ってもらい権限付与をしてというところで、エラーも複数回起きていました。
セルスタだとチーム管理というところで、メールアドレスを登録すれば外注さんにメールが届き設定するだけで、すぐ使えるようになるのでかなり楽になりました。

担当の方ごとに扱える機能の権限を振り分けられるということですか？

オキタ様：
権限設定というところで、この人は出品機能だけとか、この人はアラート管理機能だけとか、作業の権限設定が自由にできます。

設定するのにも外注さんの方でかなり時間が取られてしまうので、このセルスタのユーザー管理は結構使っています。

最後にどういう方にセルスタをお勧めしたいか教えてください！

オキタ様：
基本的にeBayをやっている人であればもちろんお勧めはしたいのですが、その中でも特に出品数が多い方だとか、外注化が進んでいる方や、これから進めていきたい方はセルスタで効率が上がるし、外注化もしやすいんじゃないかなと思います。